儿科护理纠纷及其防范对策探讨

• 作者: 杨霞 董兆燕
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 护理纠纷 儿科 防范 对策
• 年，卷（期）: 2018,（14）
• 所属期刊栏目: 健康护理
• 页码范围: 174
• 页数: 1页
• 字数: 2056字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7484.2018.14.219

摘要

目的:探究儿科护理纠纷发生原因及其防范对策.方法:对我院2016年3月-2017年8月期间发生的36例儿科护理纠纷案例的临床资料进行回顾性分析,统计儿科护理纠纷发生的原因.结果:在36例儿科护理纠纷案例中,护理人员态度不佳原因占比5.56％,专业技能不熟练原因占比30.56％,沟通技巧欠佳占比16.67％,病房配置差原因占比19.44％,护患双方缺乏法律意识27.78％.结论:儿科护理纠纷的影响因素较多,突出问题是护理人员的专业技能不够熟练,因此,需要加强护理人员的专业技能、职业素养及法律意识,定期组织培训,注重细节服务,以减少护理纠纷.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	董兆燕		4	3	1.0	1.0
2	杨霞		4	3	1.0	1.0