儿科护理管理中细节管理的应用研究

• 作者: 田宏健
• 来源期刊: 健康前沿
• 关键词: 儿科护理 细节管理 应用
• 年，卷（期）: 2018,（5）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 141
• 页数: 1页
• 字数: 2168字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.9128-6509.2018.05.134

摘要

目的:研究分析细节管理在儿科护理管理中的作用及可行性,探讨如何提高护理质量.方法:选取2014年5月—2015年4月在我院儿科住院的484例患儿作为研究组,同时选取2013年5月—2014年4月在我院儿科住院的448例患儿作为对照组.对照组在日常护理中采取常规护理,研究组在日常护理中实施细节管理,比较2组护理纠纷率、护理失误率和对护理服务满意度评分.结果:研究组护理纠纷率和护理失误率均明显低于对照组,差异具有统计学意义.结论:在儿科护理管理中实施细节管理,有助于减少护理不良事件,提高护理质量与家长护理满意度.