急诊综合病房中护理风险管理的应用

• 作者: 修珺健 王春霞 高培凇
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊综合病房 护理风险管理 患者满意度
• 年，卷（期）: 2018,（11）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 280
• 页数: 1页
• 分类号: R197.324
• 字数: 337字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-0019.2018.11.360

摘要

目的:探讨急诊综合病房中护理风险管理的应用价值.方法:以我院2017年5月12日至2018年4月8日70例急诊综合病房患者为研究对象,遵循完全随机原则均分为两组.对照组采取基础干预,观察组实施护理风险管理.观察两组医患纠纷、投诉及患者满意度情况.结果:观察组医患纠纷为2.86％,低于对照组,但两者差异性不大,P>0.05,观察组未出现投诉事件,数据较对照组更优,P<0.05;观察组患者满意度(100.00％)高于对照组,P<0.05.结论:护理风险管理应用于急诊综合病房中,可有效提高临床安全性,利于护理风险降低,进而改善患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王春霞		14	84	4.0	9.0
2	高培凇		3	0	0.0	0.0
3	修珺健		3	0	0.0	0.0