摘要:
目的 探讨人性化护理在小儿内科病房护理中的应用效果.方法 接收在我院小儿内科住院的患儿一共有112例,随机分为观察组、对照组,对照组给予常规护理,观察组给予人性化护理,对比两组患儿的临床护理效果.结果 观察组56例,治疗依从54例,依从率为96.43%,护患纠纷2例,护患纠纷发生率为3.57%,对照组56例,治疗依从50例,依从率为89.28%,护患纠纷5例,护患纠纷发生率为8.93%,观察组患儿的护患纠纷发生率明显低于对照组,治疗依从性明显高于对照组(P<0.05);观察组56例,非常满意30例,一般满意23例,不满意3例,护理服务满意度为94.64%,对照组的患儿56例,20例一般满意,26例非常满意,10例不满意,82.14%的护理服务的满意程度,P<0.05,观察组对于临床护理的满意度比对照组明显较优.结论 在小儿内科病房护理中采取人性化护理,可以使患儿依从性明显提高,使护患纠纷明显减少,进而使临床护理质量明显提高,具有临床推广价值.