供电营业窗口人员如何避免与客户纠纷

• 作者: 王钰
• 来源期刊: 名城绘
• 学科: 经济
• 关键词: 供电营业窗口 避免 客户纠纷
• 年，卷（期）: mch_2018,（4）
• 页码范围: 12-12
• 页数: 1页
• 分类号: F426.61

摘要

供电企业作为与人们生产生活直接相关的组织,它是一种特殊的服务型企业.供电营业窗口作为其与用户直接相关的服务工作形式,也是最基础的一种服务形式,提高这方面的优质服务质量,一方面可以满足用户的多样化用电需求,另一方面也可以保持供电企业良好形象,提高供电服务质量,对于供电企业来说,加强这方面管理势在必行,必须要采取相应对策将其具体落实到实处,提高用户的满意度,实现自身长远发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王钰	国网河南省电力公司舞阳县供电公司	3	1	1.0	1.0