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摘要:
目的:探讨PDCA循环模式用于急诊科护理管理中的临床效果.方法:在我院急诊科室中选取2017年12月~2018年1月期间收治的80例患者,将80例患者随机分为对照组和观察组两组,每组40例,对照组患者采取常规护理,观察组患者实施PDCA循环模式护理,观察对比两组患者护理满意度评分情况.结果:观察组护理技术(97.45±2.61)分、服务流程(98.36±2.27)分、服务态度(98.16±2.33)分、健康教育(97.73±2.16)分,评分显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在急诊科中实施PDCA循环模式进行护理管理,能有效提升患者护理满意度,减少护患纠纷,与患者建立良好信任关系.
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文献信息
篇名 PDCA循环模式用于急诊科护理管理中的临床效果
来源期刊 健康必读 学科
关键词 PDCA循环模式 急诊科 护理管理 临床效果
年,卷(期) 2018,(23) 所属期刊栏目 卫生管理
研究方向 页码范围 287
页数 1页 分类号
字数 2704字 语种 中文
DOI
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序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 胡彤 武汉大学中南医院急救中心 5 40 4.0 5.0
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研究主题发展历程
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PDCA循环模式
急诊科
护理管理
临床效果
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