护理干预对降低儿科急诊预诊纠纷率的效果分析

• 作者: 俞珍 张未 施慧 施桂平 沈闵
• 来源期刊: 实用临床护理学电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科 急诊 预诊 纠纷
• 年，卷（期）: 2018,（34）
• 所属期刊栏目: 儿科护理
• 页码范围: 147,149
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 1596字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-2479.2018.34.125

摘要

目的 探讨近年来护理干预对降低儿科预诊纠纷发生率的作用.方法 收集2017年01月至12月,我院急诊共接收预诊患儿114004例,其中发生纠纷700例.1～6月预诊患儿54904例,发生纠纷452例,将其设定为对照组;7～12月预诊患儿59100例,采取护理干预措施后,发生纠纷248例,将其设为实验组.对比分析两组间纠纷发生的原因及护理干预的效果.结果 实验组发生纠纷248例,发生率为0.42％,对照组发生纠纷452例,发生率为0.76％,实验组显著低于对照组.结论 明确纠纷发生的原因,提前给予护理干预,能有效的降低预诊纠纷的发生率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	沈闵	苏州大学附属儿童医院急诊科	17	70	4.0	8.0
2	俞珍	苏州大学附属儿童医院急诊科	11	13	2.0	3.0
3	施桂平	苏州大学附属儿童医院急诊科	2	0	0.0	0.0
4	张未	苏州大学附属儿童医院急诊科	6	8	2.0	2.0
5	施慧	苏州大学附属儿童医院急诊科	2	0	0.0	0.0