高净值客户需求变化趋势与私人银行转型发展研究

• 作者: 农银大学武汉培训学院课题组
• 来源期刊: 农银学刊
• 学科: 经济
• 关键词: 高净值客户 需求变化 私人银行 转型发展
• 年，卷（期）: 2019,（2）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 32-38
• 页数: 7页
• 分类号: F832.33
• 字数: 6721字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16678/j.cnki.42-1864/f.2019.02.008

摘要

当前,私人银行服务的高净值客户需求正在发生深刻变化,新一轮的私人银行市场洗牌与变革已经来临.在此背景下,私人银行只有以客户需求为导向,观外而省内,通过组织变革、业务重整和流程再造,提升综合服务能力,方能在激烈的市场竞争中占得先机.本文以某商业银行作为研究样本,借助文献资料、访谈、问卷调研等方法,分析了近年来高净值客户在财富管理目标与需求趋势的变化,从而提出私人银行转型发展的对策建议.