打造“懂你”的信用卡——访中国光大银行信用卡中心总经理刘瑜晓

• 作者: 马腾跃
• 来源期刊: 中国金融家
• 学科: 经济
• 关键词: 银行信用卡 总经理 以客户为中心 中国 品牌理念 产品创新 服务品质 协调发展
• 年，卷（期）: zgjrj_2019,（7）
• 页码范围: 80-82
• 页数: 3页
• 分类号: F832.2

摘要

"你懂世界,而我懂你"——这一全新的品牌理念,让客户感受到了"不一样"的光大信用卡,也体验到了"更懂你"的光大信用卡。秉承"以客户为中心"的宗旨,光大信用卡通过促进产品创新、提升服务品质,取得了令人瞩目的成就,打造了"效益、质量、规模"协调发展的良好局面,走出了一条独具特色的光大信用卡经营之路。