南京市4家三甲医院本地及外地门诊患者就医成本对比研究

• 作者: 王梦圆 陆雅文 黄晓光
• 来源期刊: 医学与社会
• 学科: 医学
• 关键词: 就医成本 候诊时间 本地患者 外地患者 南京
• 年，卷（期）: 2019,（2）
• 所属期刊栏目: 卫生事业管理
• 页码范围: 56-59
• 页数: 4页
• 分类号: R197.3
• 字数: 3478字
• 语种: 中文
• DOI: 10.13723/j.yxysh.2019.02.014

摘要

目的:对比分析南京市本地和外地门诊患者的就医成本及就医评价情况,为进一步改善医疗服务质量、优化医疗资源配置提供参考依据.方法:对南京市域内4家三甲医院门诊患者进行问卷调查,采用SPSS22.0进行数据分析.结果:共回收有效问卷762份,其中本地患者共588人(77.2％),外地患者共174人(22.8％);本地患者和外地患者诊疗时间中位数分别为5.0min和10.0min,直接医疗费用中位数分别为300.0元和400.0元,差异均有统计学意义;中医院在候诊时间、检查及取药等候时间方面与其他3家医院相比较长;外地患者对服务态度、就医环境和医药费用、总体满意度的评价均优于本地患者.结论:一方面要推进预约诊疗,减少就医等候时间;另一方面要完善异地就医直接结算平台,简化异地就医备案及结算手续,持续改进医药价格,规范医务人员医疗行为,从而控制医疗费用增长.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄晓光	南京医科大学医政学院	113	717	16.0	19.0
2	陆雅文	南京医科大学医政学院	12	77	5.0	8.0
3	王梦圆	南京医科大学医政学院	16	56	5.0	7.0