西安市家庭医生对签约服务认知及满意度分析

• 作者: 孙璐鑫 崔小芬 李琛 薛秦香
• 来源期刊: 中国初级卫生保健
• 学科: 医学
• 关键词: 家庭医生 签约服务 认知 满意度
• 年，卷（期）: 2019,（1）
• 所属期刊栏目: 工作研究
• 页码范围: 5-8
• 页数: 4页
• 分类号: R197
• 字数: 4383字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-568X.2019.01.0002

摘要

目的 从社区家庭医生的视角,探究其对家庭医生签约服务的认知、对所在社区工作的满意度.方法 采用随机整群抽样方法,对西安市17家社区卫生服务中心全部103名家庭医生进行调研,运用卡方检验和相关分析对满意度的10个维度及相目互关系进行分析.结果 有16.4％的家庭医生表示不明确其工作职责,28.21％的家庭医生认为家庭医生工作的价值与意义一般,30.1％的家庭医生对职业发展缺乏信心,不太看好家庭医生的未来发展前景;被调查家庭医生认为居民不愿接受家庭医生签约服务的主要原因是对家庭医生服务能力缺乏信任.推进家庭医生签约服务,应该加强政策宣传,提高家庭医生业务能力,以及提高家庭医生待遇.政策建议 加大政府投入,完善经费管理;加强宣传力度,提高认知水平;加强家庭医生人才培养、引进;完善激励机制,调动家庭医生工作积极性;各方联动,完善配套措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	薛秦香	西安交通大学公共政策与管理学院	54	431	11.0	17.0
2	李琛	西安交通大学公共卫生学院	36	146	7.0	11.0
3	孙璐鑫	西安交通大学公共政策与管理学院	2	5	1.0	2.0
4	崔小芬	西安交通大学公共政策与管理学院	1	1	1.0	1.0