品管圈活动在医院住院药房退药管理中的运用

• 作者: 席秋红 焦小晶 王佳 赵月芬 韩红英
• 来源期刊: 新疆中医药
• 关键词: 品管圈 退药事件 运用
• 年，卷（期）: 2019,（5）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 66-67
• 页数: 2页
• 字数: 2009字
• 语种: 中文

摘要

目的 减少退药事件的发生,规范医师用药行为,促进合理用药.方法 运用品管圈方法,开展品管圈活动,把握医院住院药房退药事件发生的现状,通过对2015年我院住院药房退药事件数据的回顾分析,拟定改善措施和进行效果确认.结果 经过品管圈活动,我院住院药房退药事件发生率从原来的6.57％减少到目前的2.85％,且持续保持较低退药率,同时在活动过程中圈员们的责任心和荣誉感、沟通与协调问题的能力都有所提高.结论 品管圈活动不仅能降低住院药房退药事件发生率,同时保障患者用药安全、提升医院服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩红英		1	0	0.0	0.0
2	王佳		1	0	0.0	0.0
3	焦小晶		1	0	0.0	0.0
4	赵月芬		1	0	0.0	0.0
5	席秋红		1	0	0.0	0.0