6S管理模式在体检中心大型体检中的应用

• 作者: 王秋芳
• 来源期刊: 临床医药实践
• 学科: 医学
• 关键词: 6S管理模式 体检中心 应用
• 年，卷（期）: 2019,（10）
• 所属期刊栏目: 医院·信息·管理
• 页码范围: 798-800
• 页数: 3页
• 分类号: R722.12
• 字数: 2104字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨6S管理模式在体检中心大型体检中的应用效果.方法:选择2017年10月22日 —2018年10月22日1000名体检人员,采用计算机分组模式分为两组,每组500例.观察组采用6S管理模式,对照组采用常规管理模式.比较两组体检人员对护理人员技能水平满意度 、服务态度满意度 、体检环境满意度 、候诊时间满意度等.结果:观察组体检者对护理人员技能水平满意度 、服务态度满意度 、体检环境满意度 、候诊时间满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:在体检中心运用6S管理模式干预效果明显.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王秋芳		1	2	1.0	1.0