优化布局和分区管理在门急诊输液室的应用

• 作者: 夏乾颖 曹芸旦 汤伟芬 王妮 陈亚萍
• 来源期刊: 实用临床医药杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 优化布局 分区管理 工作效率 患者满意度
• 年，卷（期）: 2019,（18）
• 所属期刊栏目: 专科护理
• 页码范围: 125-128
• 页数: 4页
• 分类号: R826.2
• 字数: 3506字
• 语种: 中文
• DOI: 10.7619/jcmp.201918036

摘要

目的 探讨优化布局和分区管理在门急诊输液室的应用效果.方法 调整门急诊输液室布局,增设输液接待处和皮试观察区.输液区分为成人输液区、儿童输液区和床位输液室,3个输液区的座椅和放置输液袋的篮筐分别为蓝色、粉色和白色,利于区分和辨识.采用问卷调查的方式评价优化布局和分区管理的实施效果,对实施前后患者的排队等候时间和综合满意度进行比较分析.结果 优化布局和分区管理前后的有效调查问卷率差异无统计学意义(P＞0.05);优化布局和分区管理后患者排队等候的时间显著缩短(P＜0.05),综合满意度显著提高(P＜0.05).结论 门急诊输液室实行优化布局和分区管理,提高了护士的工作效率,缩短了患者的排队等候时间,提高了患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汤伟芬	南京中医药大学附属常州市中医医院门急诊输液室	2	0	0.0	0.0
2	王妮	南京中医药大学附属常州市中医医院门急诊输液室	3	4	1.0	2.0
3	夏乾颖	南京中医药大学附属常州市中医医院护理部	2	3	1.0	1.0
4	陈亚萍	南京中医药大学附属常州市中医医院门急诊输液室	1	0	0.0	0.0
5	曹芸旦	南京中医药大学附属常州市中医医院门急诊输液室	1	0	0.0	0.0