优化护理服务流程在门急诊输液室实施的体会

• 作者: 严爱华
• 来源期刊: 中国医药科学
• 学科: 医学
• 关键词: 优化护理流程 基础护理 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（16）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 112-113,122
• 页数: 3页
• 分类号: R472
• 字数: 3546字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨符合门急诊输液室需求的优质护理服务的流程，使患者得到全面、细致、有效的护理。方法优化输液布局，改善输液环境；使用先进的电子输液管理系统，保证了输液安全；优化护患关系，提高患者满意度。结果夯实了基础护理，患者满意度达99%。结论提高了门急诊患者的就医质量，改善了护患关系。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	严爱华	江苏省盐城市第一人民医院门急诊输液室	4	8	1.0	2.0