护患沟通技巧在基层医院心内科护理中的应用分析

• 作者: 王雪梅
• 来源期刊: 健康之友
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通技巧 基层医院 心内科护理 应用分析
• 年，卷（期）: 2019,（23）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 192-193
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 3450字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析护患沟通技巧在基层医院心内科护理中的应用效果.方法:回顾我院从2018年7月到2019年7月之间收治的心内科患者共有100例,患者多为高血压病、心绞痛、急性心肌梗死、急性心力衰竭、慢性心力衰竭、心源性休克、阵发性室上速、心房颤动、瓣膜性心脏病、心肌病.将患者结合个人意愿划分为常规护理的对照组,沟通技巧下优质护理的观察组.对比两组患者对护理工作的依从度、满意度、信赖度.结果:心内科建立护理讨论组结合护理常见问题与重点内容设置调查问卷,其中观察组依从度86％、满意度94％、信赖度91％;对照组依从度76％、满意度86％、信赖度90％两组对比分析具有显著性差异(P＜0.05).绪论:基层医院心内科护理中注意与患者的沟通形式,采取技巧式沟通,利用语言与肢体等形式积极沟通,可促进沟通的和谐,进而提高护患交流效率,获得患者的信赖.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王雪梅		20	12	2.0	3.0