论顾客忠诚与我国大中型百货商场营销战略选择

• 作者: 朱建宏
• 来源期刊: 首席财务官
• 关键词: 顾客忠诚:百货商场 营销战略
• 年，卷（期）: 2019,（20）
• 所属期刊栏目: 经济与管理
• 页码范围: 31-32
• 页数: 2页
• 字数: 2885字
• 语种: 中文

摘要

近年来,百货行业的竞争一直十分激烈.伴随着消费者消费能力的提升与消费需求的转变和升级,百货行业传统的服务模式已经很难满足消费者的消费需求.对于百货行业来说,如何通过改进消费服务品质、提升消费服务质量,并配套消费者比较能接受的营销模式和管理模式,以吸引和保留消费者存量,是一个关系到企业生存和发展的重大课题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱建宏		2	0	0.0	0.0