对度假酒店服务质量管理的思考

• 作者: 赵晏俪
• 来源期刊: 企业科技与发展
• 学科: 经济
• 关键词: 假酒店 服务质量 管理 措施
• 年，卷（期）: 2019,（1）
• 所属期刊栏目: 企业管理与发展
• 页码范围: 243-244
• 页数: 2页
• 分类号: F719.2
• 字数: 3023字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-0688.2019.01.109

摘要

在我国经济整体平稳健康发展的影响下,我国国民的生活层次也得到了整体的提高,在基础的物质需求之上对精神需求也不断增加,旅游就是其中最主要的表现形式之一.度假酒店作为游客旅游过程中休息的主要场所,其服务质量关系着游客旅游过程的整体体验,酒店管理者必须对此重视.文章根据作者多年的工作经验及长期的知识积累,对度假酒店服务的质量管理做了细微的研究探讨,以期进一步提升度假酒店的服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵晏俪		3	2	1.0	1.0