走动式管理应用于门诊导诊护理质量管理中的价值评价

• 作者: 戚荣 王丽萍 肖志萍
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 走动式管理 门诊导诊护理 价值
• 年，卷（期）: 2019,（32）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 147-148
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1750字
• 语种: 中文

摘要

目的 评价走动式管理在门诊导诊护理体系中的价值.方法 在2019年2月到3月期间,我院门诊部执行走动式护理管理模式,发放并收集问卷调查表.评价执行前后导诊护理员的护理质量得分和患者对护理的满意度.结果 实施走动式管理后,护理质量(导诊形象、就诊环境、导诊礼仪、候诊时间、健康教育)得分明显升高,患者对护理的满意度增加,P＜0.05.结论 在门诊导诊护理体系中推行走动式管理模式是可行的.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王丽萍		6	11	1.0	3.0
2	肖志萍		3	1	1.0	1.0
3	戚荣		3	1	1.0	1.0