综合质量考核在门诊导诊护士管理中的应用

• 作者: 张玲
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 综合质量考核 门诊导诊 护理管理
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 288-289
• 页数: 2页
• 字数: 3536字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7484.2018.08.370

摘要

目的:为有效提升门诊导诊护理水平并有效管理门诊导诊护士,本文对使用综合质量考核在门诊护理管理中的运用进行了探讨.方法:将绩效、考勤、门诊护理质量标准执行、服从管理、排班要求、换班次数、每月提问情况、每月业务学习科务会参加情况、每月理论操作考核 、患者投诉等方面结合对导诊护士以综合客观考核,反馈考核结果、利于各导诊护士针对工作中不足自行整改.结果:综合质量考核使导诊护士工作自觉性和积极性、服从性提高,质量检查不合格项大幅度减少,专业知识和急救技能明显提高.结论:在门诊护理管理中运用综合质量考核是有必要且有效的,是门诊护理质量得以提升的有效措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张玲		6	3	1.0	1.0