急诊护理管理中护士层级管理的应用效果分析

• 作者: 曾萍
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊 护理管理 护士层级管理 护理质量 护理满意度
• 年，卷（期）: 2019,（21）
• 所属期刊栏目: 卫生经营管理
• 页码范围: 69-70
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 1999字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.21.069

摘要

目的 探讨急诊护理管理中护士层级管理的应用效果.方法 该院急诊科自2017年6月开始实施护士层级管理,以实施前一年作为对照组,行常规护理管理,实施后一年为观察组,比较实施前后护理情况.结果 护理质量比较,组间在各指标评分方面均存在明显差异性(P<0.05);患者对护理服务的满意度均明显高于对照组(P<0.05);护理人员对自身工作的认可度也明显高于对照组(P<0.05).结论 护理层级管理方式的实施有利于提高急诊护士管理效果,改善医患人员对护理服务的满意度,可推广应用.