PDCA循环法在外科护理质量持续改进中的应用分析

• 作者: 刘迪娜
• 来源期刊: 中外医学研究
• 关键词: 护理质量 持续改进 PDCA循环法
• 年，卷（期）: 2019,（13）
• 所属期刊栏目: 综合医学
• 页码范围: 161-163
• 页数: 3页
• 字数: 2453字
• 语种: 中文
• DOI: 10.14033/j.cnki.cfmr.2019.13.074

摘要

目的:探讨PDCA循环法在外科护理质量持续改进中的运用及对患者满意度的影响.方法:回顾性分析笔者所在医院外科2015年1月-2017年12月收治的住院患者160例为研究对象,以住院时间段不同分为研究组(80例)和对照组(80例),2015年1月-2016年6月住院患者作为对照组,2016年7月-2017年12月住院患者作为研究组,对照组予以常规护理管理,研究组在对照组的基础上实施PDCA循环管理,两组均实施至出院.比较两组患者护理质量相关指标改善状况,于出院前1 d分发自拟调查问卷,评估两组患者对护理实施的满意度.结果:研究组基础护理合格率、健康教育知晓率、病房管理合格率及护理操作技术合格率显著高于对照组(P<0.05),护理不良事件发生率显著低于对照组(P<0.05);研究组总满意度为96.25％,显著高于对照组的87.50％(P<0.05).结论:PDCA循环法运用于外科护理质量持续改进的管理,可显著提高护理质量与患者的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘迪娜		14	58	4.0	7.0