"体检机构"导医队人员的礼仪培训与成效

• 作者: 许艺玲
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 导医队 礼仪培训 效果
• 年，卷（期）: 2019,（46）
• 所属期刊栏目: 教育教学研究与医院管理
• 页码范围: 287
• 页数: 1页
• 分类号: R
• 字数: 1887字
• 语种: 中文

摘要

为了最大限度的发挥导诊护士在体检中心的协作效应,调派一部分"体检机构"导医队人员协助体检中心导诊护士进行导诊工作,从而明显改善导诊护士不足的现状.为营造舒适温馨的体检环境和体现优质的服务品质,让受检人员感受到周到、温馨的服务,对于这一部分导医队人员需进行礼仪意识和日常礼仪培训后,能运用礼貌语言与体检客户进行良好沟通,受到客户的广泛好评,优化服务功能.因此注重对礼仪的培训,提高个人素质修养,培养良好的职业形象,为更好的服务体检客户及为今后的工作奠定良好的基础.