在眼科护理管理工作中应用持续质量改进模式的效果研究

• 作者: 陈翡
• 来源期刊: 当代医药论丛
• 学科: 医学
• 关键词: 眼科护理管理 持续质量改进模式 工作质量 满意度
• 年，卷（期）: 2019,（14）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 241-242
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2361字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨在眼科护理管理工作中应用持续质量改进模式的临床效果.方法:将2017年1月至2018年11月就职于江苏省连云港市眼科医院的30名护理人员作为研究对象.在2017年1月至12月对这些护理人员进行常规的护理管理.在2018年1月至11月使用持续质量改进模式对这些护理人员进行护理管理.在实施持续质量改进模式前后,比较患者对护理的满意度及护理人员工作质量的评分.结果:实施持续质量改进模式后患者对护理的总满意率〔100％(30/30)〕高于实施持续质量改进模式前患者对护理的总满意率〔76.67％(23/30)〕,P<0.05.实施持续质量改进模式后护理人员护理文件书写质量的评分、基础护理质量的评分、病房管理质量的评分、消毒隔离质量的评分均高于实施持续质量改进模式前,P<0.05.结论:在眼科护理管理工作中应用持续质量改进模式的效果较好,可有效地提高患者对护理的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈翡		1	2	1.0	1.0