护患沟通技巧在皮肤科门诊护理中的临床效果

• 作者: 肖晓
• 来源期刊: 医学美学美容
• 关键词: 护患沟通技巧 皮肤科门诊护理 临床效果
• 年，卷（期）: 2019,（15）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 88-89
• 页数: 2页
• 字数: 1474字
• 语种: 中文

摘要

目的:探究护患沟通技巧在皮肤科门诊护理中的临床效果.方法:将2017年10月～2018年10月在我院皮肤科门诊就诊的96例患者作为探究资料,将患者随机分为对照组和观察组,对照组48例患者采取常规护理模式,观察组48例患者则在此基础上使用护患沟通技巧,对两组患者的临床护理效果进行对比分析.结果:观察组患者临床护理总有效率达到95.83％,无效护理仅占4.17％;对照组患者护理总有效率为85.42％,无效护理患者所占比例较高,达到14.58％.结论:在皮肤科门诊中,利用护患沟通技巧提高与患者沟通效果,能够有效减少护患纠纷,促使患者配合护理,达到改善临床效果的目的,值得借鉴.