沟通技巧在健康体检护理中的应用价值及纠纷率评价

• 作者: 杜峰艳
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: 沟通技巧 健康体检护理 纠纷率 应用
• 年，卷（期）: 2019,（21）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 182
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:观察沟通技巧应用于健康体检护理中的价值.方法:撷取我院2018年9月～2019年9月58例健康体检者,经计算机表法分组分为实验组及参照组,两组体检者人数均为29例.实验组运用沟通技巧,参照组施行常规护理措施,比较两组的护理效果.结果:实验组的护患纠纷率低于参照组,两组比较差异存在(P<0.05).结论:健康体检护理中沟通技巧的运用,可以降低护患纠纷率,临床应用、推广的价值存在.