品管圈活动对急诊检验周转时间改善的成效分析

• 作者: 宋国林 黄熙
• 来源期刊: 医药界
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 PDCA 急诊检验 周转时间 TAT
• 年，卷（期）: 2019,（20）
• 页码范围: 0126-0126
• 页数: 1页
• 分类号: R446

摘要

目的:探讨品管圈活动缩短急诊检验报告实验室内周转时间(TAT)的成效。方法:成立品管圈,选定“提升急诊检验报告的及时率”为主题,通过对 2018 年 1-2 月所有急 诊检验的报告进行现状统计,然后对延迟报告的原因进行解析,采取相应的对策进行改善,最后通过对改善前后急诊检验报告 TAT 和及时率的改变以及圈能力的改变进行比较分析以 判定品管圈活动的成效。结果:急诊检验报告的及时率由改善前的 93.24% 提升至 98.13%,改善幅度为 5.24%,血常规、大便常规、小便常规、凝血、生化、免疫的急诊检验报告的实验室内 周转时间中位数分别由改善前的 13min、17min、14min、50min、54min、50min 降至改善后的 9min、12min、13min、38min、48min、48min,P 值分别为 P 血常规 =0.000、P 大便常规 =0.000、P 小便常规 =0.252、P 凝血 =0.032、P 生化 =0.000、P 免疫 =0.397,血常规、大便常规、凝血、生化改善前后有显著的统计学差异,小便常规和免疫无明显变化。圈员的圈能力在责任感、团队 凝聚力、个人自信心、沟通交流能力、发现问题能力、组织协调能力、QCC 手法运用能力七个维度的平均值分别由改善前的 3 分、2.7 分、2.3 分、2.8 分、2.5 分、2.3 分、1.7 分提升至 5 分、4.3 分、4.2 分、3.8 分、4.5 分、3.8 分、3.7 分,活动前后都有明显的提升。结论:运用品管圈手法和工具有助于帮助我们提升急诊检验报告的及时率,也有助于我们提升圈员的品管能力。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄熙	成都市第四人民医院检验科	2	0	0.0	0.0
2	宋国林	成都市第四人民医院检验科	2	0	0.0	0.0