临床科室沟通表在消毒供应室持续质量改进中的应用

• 作者: 王芳
• 来源期刊: 医药界
• 学科: 医学
• 关键词: 临床科室沟通表 消毒供应室 持续质量改进 满意度 合格率
• 年，卷（期）: 2019,（22）
• 页码范围: 0135-0135
• 页数: 1页
• 分类号: R47

摘要

目的:评价消毒供应室持续质量改进工作中临床科室沟通表的应用价值,为消毒供应室工作的开展提供参考。方法:选择我院 2017 年 1-6 月未实施临床科室沟通表的科室工 作作为实施前,实施临床科室沟通表的 2017 年 7-12 月期间的科室工作作为实施后,各抽检 200 件消毒供应室物品、50 名工作人员。对比实验前后消毒供应室工作质量合格率、物品送达 科室时间以及消毒供应服务满意度评分。结果:实施后对比实施前,消毒供应室工作清洗质量、包装质量、灭菌质量、发放质量合格率以及服务态度、护理礼仪、有效沟通等服务满意度评分 均明显提高,且常规物品以及急需物品送达时间均明显缩短,P<0.05。结论:临床科室沟通表在消毒供应室持续质量改进中的应用可以成功有效工作用时、提高工作质量,整体效果显著。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王芳	湖北省荆门市第二人民医院消毒供应室	36	72	5.0	6.0