新形势下提升收费员专业能力与职业素养的策略研究

• 作者: 郑璐
• 来源期刊: 陕西交通科教研究
• 学科: 经济
• 关键词: 新形势 收费员 专业能力 职业素养
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 页码范围: 19-21
• 页数: 3页
• 分类号: F542

摘要

随着取消省界收费站政策的落实和其他新型收费方式的逐渐推广应用,新的信息技术将替代人工收费的方式,不但进一步提高了车辆通行效率,同时使得高速收费站不需要消耗大量的人力、物力。对目前的高速收费站改革形势进行分析,浅析了收费员专业能力和职业素养的现状,指出了当前的局势,分析了收费员专业能力和职业素养提升的必要性,提出新形势下通过增强员工学习主动性、培养多面手员工、建立有效激励机制等途径来实现提升收费人员专业能力和职业素养的目标。

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1	郑璐		1	0	0.0	0.0