基于工作导向型的营销数据现场核查移动作业功能探索

• 作者: 唐汉 罗宇剑 罗宇勤 谢邦彦
• 来源期刊: 大众用电
• 年，卷（期）: 2020,（7）
• 所属期刊栏目: 电力营销
• 页码范围: 15-16
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

1 电力营销数据现场核查基本情况 近年来,供电企业一直高度重视营销基础数据的核查和治理,每年都会安排大量的现场普查工作.为更好地服务经济决策,服务公司生产经营,服务新业务发展,提升优质服务水平,2018年开始国网湖南电力深入开展营销大数据建设,深化大数据应用,促进营销数据质量治理,建立营销大数据质量核查体系,全面开展营销数据治理,不断夯实数据基础,持续提升营销基础数据质量治理和需求快速响应的能力,全面支撑营销业务发展.2019年,国网湖南电力要求对全省2700万用电客户的基础档案信息进行全面核查治理,包括公变客户核查信息75项、专变145项,共计约20亿项数据核查,工作量十分庞大.而目前基层单位现场核查工作存在手段落后、方式单一,主要方式是依靠外勤人员携带打印纸单到现场开展信息核查,人工在纸单上记录核查信息,核查后提交管理人员审核,再申报和发起流程修订客户档案信息.