国外职场语言沟通能力研究

• 作者: 刘冰 马海燕
• 来源期刊: 商业故事
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 所属期刊栏目: 产业发展
• 页码范围: 19-20
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

人们在社交生活中能否达到某种目的,很大方面取决于他们的沟通能力,"沟通能力"这一概念是在20世纪60年代由 Dell Hymes 提出的, 提出这一观点主要是为了强调在沟通过程中, 单单掌握语法规则无法满足沟通的需求. 人们认为,良好的沟通有许多制约因素,而最重要的制约因素之一是对话者的基本能力.交际能力应考虑到如何能够按一定的规则来创造理想的对话环境而不是单一的用语用学把语言连接到一起.