认真贯彻ISO 9004新标准赢得更大市场商机和发展 ——对ISO 9004:2018《质量管理组织的质量实现持续成功的指南》的思考

• 作者: 吴士权
• 来源期刊: 机械工业标准化与质量
• 年，卷（期）: 2020,（3）
• 所属期刊栏目: 质量管理
• 页码范围: 39-43,49
• 页数: 6页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-6905.2020.03.010

摘要

企业的平均寿命日益缩短, 发展中国家的中小企业尤其如此, 但也有不少经营了数百年的长寿企业依然活跃于市场. 鉴于此, 近三十年来国际标准化组织一直致力于开发新标准, 以帮助企业/组织能够在瞬息万变的国际市场中保持业务平稳和持续发展.ISO 9004:2018 《质量管理 组织的质量 实现持续成功的指南》 就是明显的例证之一. ISO 9001:2015 《质量管理体系 要求》 关注组织产品和服务的信任构建, ISO 9004:2018则关注组织的可持续发展质量.