京东的“京励”——“码上营销”

• 作者: 布企宣
• 来源期刊: 中国中小企业
• 年，卷（期）: 2020,（9）
• 所属期刊栏目: 案例
• 页码范围: 42-43
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

问渠哪得清如许,得渠道者得天下 所谓“得渠道者得天下”,这一点在快消品行业中体现的淋漓尽致,根据《2017年中国快消品行业发展现状分析》可知,快消品行业2016年在传统通路上的销售量仍占50％左右,但是逐年下降.面对销售通路多元化的冲击下,快消品行业在数字化转型方面走在了前沿,快消品品牌商在终端用户营销和渠道管理、渠道激励方面的诉求愈加强烈.但是,仍面临着一些痛点问题: 一是快消品品牌商无法直接获得沉淀在传统渠道商和电商平台上的终端用户信息数据.这使终端用户对品牌粘性差,用户极易流失.面对销量瓶颈时,快消品品牌商只能将营销费用给到渠道商,没有触达终端用户的通路,营销费用性价比不高.同时,对于终端用户没有清晰的用户画像,商品改良,营销活动没有明确的数据支撑,不能做用户的精细化运营.二是在渠道管理方面,没有完善的线上商品流动信息.各个区域的渠道商政策不一样,没有商品流动信息,会导致渠道窜货引发市场价格混乱.三是产品畅销区和滞销区域不明确,无法做出精确的渠道营销策略.四是终端开箱率低,产品滞销,数据无法及时获得.五是零售网点销售积极性低,商品在终端渠道难以发力销售.六是给到零售终端的激励营销物资品类少不能很好地吸引所有渠道商兴趣,品类太多集中采购又需要更大的库房存放,物资发放也需要人员投入.七是零售网点对品牌忠诚度低.