SBAR沟通模式在新入职护士医护沟通中的实地观察与培训效果

• 作者: 汪雅倩
• 来源期刊: 当代护士（中旬刊）
• 关键词: 新入职护士 SBAR沟通 观察
• 年，卷（期）: 2020,（4）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 159-163
• 页数: 5页
• 字数: 4666字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19792/j.cnki.1006-6411.2020.11.066

摘要

目的 评估新入职护士运用SBAR沟通模式进行医护间沟通中存在的问题并进行培训,观察培训效果.方法 选取某医院新入职30～60d的30名护士作为研究对象,采用自行设计的SBAR沟通能力实地观察表对20名新入职护士进行实地观察与评估,并针对发现问题进行相应培训,建立医护沟通的SBAR模型,并在工作中运用,结果 经过培训后,30名新入职护士SBAR沟通能力考核全部合格,新入职护士在医护沟通中能比较熟练并广泛使用SBAR沟通模式,医护双方满意度明显提升.结论 新入职护士SBAR沟通能力的整体水平不高,且在医护间运用不足,系统、规范的培训能有效提高新入职护士的SBAR沟通能力,更好促进医护间的有效沟通.

作者信息

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1	汪雅倩		1	0	0.0	0.0