“一站式”模式下军人门诊服务效果

• 作者: 张鸿瑫 连锦
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 军队医院 为兵服务 “一站通” 满意度
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 所属期刊栏目: 医院信息管理
• 页码范围: 760-762
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 语种: 中文
• DOI: 10.16770/J.cnki.1008-9985.2020.08.018

摘要

目前,军队医院门诊大多推行“一站通”服务新模式.为进一步提高为兵服务质量,优化就诊流程,文章结合军队某三级甲等医院军人门诊患者满意度调查,了解军人就医流程中存在的问题,为进一步提高军人门诊服务满意度和诊疗效率提供依据.