心存善念

• 作者: 凭海临风
• 来源期刊: 闽南风
• 学科: 经济
• 关键词: 外卖平台 顾客投诉 交通事故 令人心酸 饿了么 送餐 恶劣天气 高危职业
• 年，卷（期）: 2020,（12）
• 页码范围: 46-46
• 页数: 1页
• 分类号: F72

摘要

前几天,一篇《外卖骑手困在系统里》的文章刷屏,文章写道,由于美团及饿了么等外卖平台追求高效,系统设置的外卖送达时间越来越短,送餐员为了赶时间,常常逆行或闯红灯,由此发生很多交通事故,送餐员成了高危职业,每年的交通事故中,外卖骑手占有相当高的比例。文章很长,里面有丰富的实例,越是恶劣天气,点外卖的人越多,而外卖骑手就越忙。有时紧赶慢赶,一身水一身泥还是无法准时送达,若是遭顾客投诉,甚至会丢了饭碗。看完令人心酸,也引发思考。