推进消费投诉信息公示工作的若干思考

• 作者: 唐红波
• 来源期刊: 市场监督管理
• 学科: 经济
• 关键词: 试点情况 诚信守法 信息公示 信息不对称 消费投诉 以点带面 消费者投诉
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 页码范围: 54-55
• 页数: 2页
• 分类号: F42

摘要

2016年,原工商总局选取上海、重庆、江西开展了为期一年的消费投诉公示试点工作,3省市在公示对象、内容、方式、程序等方面进行了探索。2017年,原工商总局下发《关于全面开展消费投诉公示试点的通知》,决定在全国范围内全面开展消费投诉公示试点。从试点情况看,各地从消费者投诉集中、反映强烈的区域和行业着手,以点带面,逐步扩大消费投诉公示工作(以下简称投诉公示工作)的覆盖面,减少了消费者和经营者之间的信息不对称,有效倒逼经营者诚信守法经营。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	唐红波	市场监管总局网监司	3	0	0.0	0.0