窗口型政务服务绩效考核工作的现状、问题与建议——以C市政务服务中心为例

• 作者: 李月
• 来源期刊: 劳动保障世界
• 关键词: 政务服务 绩效考核 考核方法
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 所属期刊栏目: 人力资源
• 页码范围: 9-10
• 页数: 2页
• 字数: 4349字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-7243.2020.08.007

摘要

通过对C市政务服务中心120名窗口工作人员进行问卷调查和深度访谈,梳理了行政效能电子监察等四种当前窗口型政务服务绩效考核的主要方法,剖析了这些方法的优势和缺陷,并根据问卷调研结果提出改进窗口型政务服务绩效考核工作的建议.