辽宁省部分城市环卫工人组织支持与工作满意度关系

• 作者: 张柔 马洪林
• 来源期刊: 中国公共卫生
• 学科: 医学
• 关键词: 环卫工人 组织支持感 工作满意度 心理资本 中介作用
• 年，卷（期）: 2020,（12）
• 所属期刊栏目: 调查报告与分析
• 页码范围: 1808-1812
• 页数: 5页
• 分类号: R181.3+1
• 语种: 中文
• DOI: 10.11847/zgggws1124042

摘要

目的 分析辽宁省环卫工人组织支持感对工作满意度的影响,并探究环卫工人心理资本在组织支持感与工作满意度间的中介作用.方法 于2018年6-8月,采用横断面研究方法,整群抽取辽宁省沈阳市、抚顺市、铁岭市1 342名环卫工人为研究对象,采用组织支持感问卷(Survey of Perceived Organizational Support,SPOS),工作满意度问卷(Minnesota Satisfaction Questionnaire,MSQ)和心理资本问卷(Psychological Capital Questionnaire,PCQ-24)进行调查,运用SPSS 17.0和AMOS 22.0软件进行数据分析.结果 环卫工人组织支持感、工作满意度和心理资本总分分别为(32.75±6.15)、(56.29±7.21)和(86.34±7.40)分.组织支持感对工作满意度有正向预测作用,且结果具有统计学意义(β= 0.497,P＜ 0.01).心理资本的自我效能、希望、韧性、乐观4个维度对工作满意度均有正向预测作用,且结果均有统计学意义(β=0.159、β=0.180、β=0.138、β=0.161,均P＜0.01);心理资本在组织支持感和工作满意度间的中介效应为0.33,占总效应的49％.结论 环卫工人组织支持感可正向影响工作满意度,心理资本在组织支持感和工作满意度之间起部分中介作用.