护患沟通管理流程对提高急诊抢救成功率及护理工作满意度的影响

• 作者: 刘莉杰
• 来源期刊: 临床医药文献电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通管理流程 急诊抢救成功率 护理工作满意度
• 年，卷（期）: 2020,（48）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 2,4
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2095字
• 语种: 中文

摘要

目的 探究护患沟通管理流程对提高急诊抢救成功率及护理工作满意度的影响.方法 回顾性分析2017年～2019年在我院急诊就诊的100例患者临床资料,将采用常规急诊护理的50例患者临床资料归为对照组,将采用常规急诊护理以及护患沟通管理流程的50例患者临床资料归为观察组;比较患者对两组护理满意度及抢救成功率.结果 观察组护理满意度及抢救成功率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 护患沟通管理流程能够提高急诊患者抢救成功率,增加护理满意度.