护理质量敏感指标在优质护理评价及持续改进中的应用

• 作者: 张微
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 护理质量敏感度 优质护理 持续改进
• 年，卷（期）: 2020,（6）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 146
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 1895字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-0019.2020.06.256

摘要

目的:分析护理质量敏感度指标在优质护理评价及持续改进中的应用效果.方法:选取某院收治的诊疗患者534例,随机选取患者进行平均分组,共分为两组,一组为观察组,一组为对照组.对照组患者选用传统质量控制法进行护理,观察组患者选用护理质量敏感指标法进行护理.对两组患者的护理质量、不良事件发生情况、护理满意度进行对比.结果:观察组患者护理质量评分明显高于对照组;观察组的护理缺陷,及护理不良事件明显低于对比组.观察组患者对护理过程中的护理环境、护理态度等方面明显高于对照组.结论:将护理质量敏感度指标应用到优质护理评价及持续改进中,可以较为明显的改善患者的就医满意度,并在一定程度上减少护理过程中的不良护理事件发生.