面向电力客户的网省侧运营管理平台设计与研究

• 作者: 刘阳 周春 张浩 柴建峰 黄旭
• 来源期刊: 数字技术与应用
• 学科: 工学
• 关键词: 运营管理 线上渠道 电力客户
• 年，卷（期）: 2020,（11）
• 所属期刊栏目: 设计开发
• 页码范围: 131-134
• 页数: 4页
• 分类号: TP311
• 语种: 中文
• DOI: 10.19695/j.cnki.cn12-1369.2020.11.43

摘要

随着网上国网App上线运行,各省电力公司线上渠道更加多样,运营管理难度进一步增加.本文首先对国内外运营管理平台建设情况进行调研,进而提出建设面向电力客户的网省侧运营管理平台,分析平台建设的难点和关键点,并对平台的业务设计、技术架构实现方式加以阐述,最后展望平台在各省电力公司渠道运营方面发挥的作用.