精神科护士与病人沟通艺术的实践与效果

• 作者: 李亚兰
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 精神科 护理工作 沟通艺术
• 年，卷（期）: 2020,（7）
• 所属期刊栏目: 临床监护
• 页码范围: 208,211
• 页数: 2页
• 分类号: R473.74
• 语种: 中文
• DOI: 10.19613/j.cnki.1671-3141.2020.07.142

摘要

目的 研究精神科护士与病人沟通艺术的实践与效果.方法 选取400例精神障碍患者,随机分成观察组与对照组,每组200例.观察组在日常护理工作中,与病人进行重视人际关系的沟通,通过双向沟通的方式接触病人,总结探索运用语言艺术与病人进行沟通的技巧.对照组只接受常规精神科护理.对比两组患者对护理工作的满意度.结果 在病人的整个治疗、护理过程中,使用富有逻辑性、感染性、技巧性的语言沟通技巧,使护患关系更加密切,提高了患者及家属的满意度,观察组效果明显优于对照组(P<0.05).结论 护士要掌握良好的沟通艺术,学会慎言、能言、善言,有效地与患者交流可以促进病人身心早日康复,提高护理服务满意度及护理质量.