人性化服务应用于门诊采血室护理的效果评价

• 作者: 刘露 孙晓娟 王少昆
• 来源期刊: 健康必读
• 关键词: 人性化 服务
• 年，卷（期）: 2020,（20）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 145
• 页数: 1页
• 字数: 1600字
• 语种: 中文

摘要

目的:门诊采血室工作中应用人性化管理的效果.方法:试验抽取本院门诊采血室患者纳入为研究对象,均随机分为对照、观察组,对照组开展常规护理服务,观察组开展人性化护理服务,观察两组患者护理满意度.结果:观察组护理满意度是97.20％(243/250),对照组的护理满意度是80.00％(200/250),差异符合显著性原则,P<0.05(X2=38.0778).结论:门诊采血室中推行人性化管理的效果显著,值得推展.