多元化服务在发热门诊护理管理中的应用

• 作者: 高媛
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 多元化服务 发热门诊 护理管理
• 年，卷（期）: 2020,（28）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 26
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨多元化服务在发热门诊护理管理中的应用效果.方法:在我院发热门诊选取患者668例,选取病例时间为2017年10月-2019年10月.我院将患者按照就诊时间、住院先后顺序的方式分成两组,研究组334例,参照组334例,研究组采用多元化服务,参照组采用传统就医模式;将两组患者满意度进行对比.结果:研究组患者满意度高于参照组,经两组之间数据比较有明显的差异,存在临床统计学意义(P<0.05).结论:多元化服务管理模式在发热门诊护理管理中的应用能有效提高患者满意度,此方式值得临床推广及应用.