门诊护士与病人的沟通技巧

• 作者: 朱佳眉
• 来源期刊: 饮食科学：下半月
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 护士 沟通技巧
• 年，卷（期）: 2020,（5）
• 页码范围: 0178-0178
• 页数: 1页
• 分类号: R

摘要

摘 要 ：目的 ：对门诊护士与病人的沟通技巧进行总结、梳理，观察科学沟通技巧对提高患者护理满意度的影响，为门诊护理工作 的实践提供参考。方法 ：从 2019 年 1 月～ 2019 年 12 月收治的门诊患者中，随机抽取 300 例作为研究对象，采取分组对照研究的方式， 分设护理研究组与护理对照组，每组再随机分配患者 150 例，确保组间具有充分的可比性。对护理对照组患者实施常规的门诊护理 接待措施，对护理研究组患者实施沟通技巧改良后的门诊护理接待措施。结果 ：与护理对照组患者相比较，护理研究组患者的护理 满意度明显更高，差异具有统计学意义。结论 ：在门诊护理中，通过改良的、科学的沟通技巧应用，能大大提升患者对护理工作的满 意度，值得加强推广与实践。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱佳眉	西安医学院第二附属医院	1	0	0.0	0.0