两种预检分诊模式对医院急诊分诊质量的影响

• 作者: 李小玲
• 来源期刊: 健康管理
• 学科: 医学
• 关键词: 医院 急诊 分诊 预检分诊模式 效果
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 页码范围: 0159-0159
• 页数: 1页
• 分类号: R

摘要

目的:于医院急诊分诊中实施不同预检分诊模式的效果进行探究。方法:对2018年1月到2020年4月的200例急诊患者做分组 (随机数表法)研究,分为甲组同乙组,两组均100例患者。乙组三级预检分诊,甲组四级预检分诊,比较分诊效果和分诊质量。结果:不 同干预实施后,甲组分诊准确率、候诊意外率、纠纷率都优于乙组(P<0.05);甲组问讯技巧评分、服务态度评分、分诊熟练程度评分、 分诊环境评分都高于乙组(P<0.05)。结论:于医院急诊分诊中,实施四级预检分诊模式可明显提高分诊效果和分诊质量。