精细化管理模式在病案室病案管理中的应用价值

• 作者: 孙大鹏
• 来源期刊: 糖尿病天地
• 学科: 医学
• 关键词: 病案管理 医患矛盾 精细化管理模式 病案室
• 年，卷（期）: 2020,（7）
• 所属期刊栏目: 临床医学
• 页码范围: 157
• 页数: 1页
• 分类号: R197.323
• 字数: 1582字
• 语种: 中文

摘要

目的:研究病案室病案管理用精细化管理模式的价值.方法:2018年1月-12月本院接诊的病患200名为对照组,实行常规病案管理.2019年1月-12月本院接诊的病患200例为实验组,实行精细化管理.对比医患矛盾发生率等指标.结果:实验组病案首页记录质量的合格率100.0%,比对照组93.0%高,P＜0.05.实验组病案资料破损发生率1.0%、医患矛盾发生率0.5%,比对照组11.5%、9.0%低,P＜0.05.实验组患者满意度99.5%,比对照组90.5%高,P＜0.05.结论:于病案室病案管理工作中运用精细化管理,可提高管理效果,减少医患矛盾发生风险,且利于患者满意度的提升,建议推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙大鹏	首都医科大学石景山教学医院北京市石景山医院病案室	4	0	0.0	0.0