PDCA管理法在降低住院药房退药率中的应用

• 作者: 李培红
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: PDCA管理法 住院药房 退药率
• 年，卷（期）: 2020,（7）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 289
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:评估住院药房退药应用PDCA管理法的应用效果.方法:选择我院2018年1月至2018年12月期间住院药房数据作为对照组(n=127787),采用常规管理.我院于2019年1月施行PDCA管理法,选择2019年1月至2019年12月期间住院药房数据作为观察组(n=129997),分析管理与管理后住院药房退药情况.结果:管理前退药总数1934次,正常用药125853次,退药率为(1934/127787)1.51％.管理后,退药总数为311次,正常用药129686次,退药率为(311/129997)0.24％.管理前与管理后住院药房退药率相比,(P<0.05)具有统计学意义.结论:在住院药房药物管理中应用PDCA管理可以有效降低退药率,效果显著,值得推广.