PDCA在规范医疗服务收费行为中的应用研究

• 作者: 田军
• 来源期刊: 财经界
• 关键词: PDCA 医疗服务 医疗收费
• 年，卷（期）: 2020,（23）
• 所属期刊栏目: 人力资源
• 页码范围: 253-254
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

医疗服务收费与患者利益密切相关,规范医疗收费行为,切实维护患者的合法权益,对医院的管理和服务水平提出了更高要求.本文通过PDCA循环质量管理工具对医疗服务收费行为中存在的问题进行分析,提出通过提高收费透明度、建立收费复核机制、增设患者投诉机制等措施,有效减少医疗服务收费行为差错,保障患者权益,提高医院服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	田军		1	0	0.0	0.0